Czym jest home assistance?
Decydując się na zakup ubezpieczenia mieszkania można również rozszerzyć wybraną opcję ochrony o różnorodne dodatkowe możliwości. To dodatkowe ryzyka lub pakiet ryzyk nienazwanych. To również dodatkowe przedmioty ubezpieczenia, które można otoczyć ochroną, ale to również dodatkowe usługi, jak na przykład home assistance, który w trudnych momentach, w czasie zdarzeń ubezpieczeniowych bywa naprawdę bardzo pomocny.
Home assistance
Usługa home assistance to nic innego, jak typowa usługa assistance, tyle że dopasowana do ubezpieczenia nieruchomości. Assistance przydaje się bowiem nie tylko w czasie jazdy samochodem, jako pomoc w holowaniu czy wymianie koła w podróży, przydaje się nie tylko w czasie wyjazdów zagranicznych jako wsparcie przy odnalezieniu lekarzy czy zrobieniu zakupów przy utracie bagażu, ale również przydaje się w domu, gdy dojdzie do jakiejś awarii lub poważniejszego zdarzenia ubezpieczeniowego. Fachowcy pojawią się wówczas w domu i na miejscu naprawią wszystkie ewentualne usterki.
Usługa home assistance - co zawiera?
Home assistance to wsparcie bardzo konkretne, choć jednak niematerialne. W razie zdarzenia objętego ochroną nie otrzyma się pieniędzy od ubezpieczyciela, ale otrzyma się innego rodzaju pomoc. Dzięki tej usłudze można liczyć na pomoc fachowca w naprawie sprzętu domowego, który zostanie z jakiegoś powodu uszkodzony. Można liczyć również na zabezpieczenie czy przewiezienie własnego mienia, jeżeli jest taka potrzeba, na przykład na okres nieobecności w domu czy też na czas remontu w mieszkaniu na skutek pożaru lub zalania. Niektórych rzeczy nie chce się po prostu narażać, a mając wsparcie w postaci fachowego transportu można je znacznie skuteczniej zabezpieczyć. Dodatkowym wsparciem w ramach home assistance jest również pomoc w zorganizowaniu pomocy domowej. Jeżeli zachodzi taka uzasadniona potrzeba, to ubezpieczony, w ramach wykupionej czy otrzymanej polisy może na takie wsparcie liczyć. Bezcenne jest też źródło informacji na temat różnorodnych specjalistów i usług remontowo budowlanych. Zdarzenie ubezpieczeniowe może być bowiem na tyle poważne, że wymusi przeprowadzenie bardziej lub mniej gruntownego remontu. Dzięki poradzie i informacji o dobrych specjalistach, wszystko pójdzie szybciej i sprawniej. W pakiecie rozszerzonym usługi można się również spodziewać takich udogodnień, jak opieka nad zwierzętami, organizacja korepetycji dla dziecka, wsparcie i pomoc medyczna dla członków rodziny oraz całodobowa infolinia prawna i medyczna. Home assistance bywa oferowany w niektórych ubezpieczeniach jako gratisowy dodatek i wtedy nie warto się w ogóle nad tym zastanawiać, tylko trzeba korzystać. W innych polisach trzeba za to jakąś kwotę zapłacić. zanim jednak zapadnie decyzja o rezygnacji z tego ubezpieczenia, warto zobaczyć, jaki zakres dana firma oferuje, bo składka dodatkowa może być niewspółmiernie maleńka do tego, jak bardzo taka polisa może być pomocna.